Privacybeleid

    Laatst bijgewerkt: 9 april 2026

    Dit privacybeleid beschrijft hoe FanshopVoetbal ("wij", "ons", of "onze") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website, fanshopvoetbal.com, bezoekt of hier een aankoop doet. Uw privacy is uiterst belangrijk voor ons, en we verbinden ons ertoe uw gegevens te behandelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

    1. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

    Om u een goede winkelervaring te kunnen bieden, kunnen we de volgende persoonsgegevens verzamelen:

    • Contactinformatie: Inclusief, maar niet beperkt tot, uw naam, e-mailadres, postadres en telefoonnummer. Dit is noodzakelijk om uw bestelling te verwerken en te bezorgen.
    • Bestelinformatie: Details over de producten die u koopt, zoals maat en eventuele persoonlijke bedrukking.
    • Technische gegevens (Loggegevens): Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we automatisch informatie zoals het IP-adres van uw computer, uw browsertype, de pagina's die u op onze site bezoekt, en de tijd en datum van uw bezoek. Dit helpt ons om onze service te verbeteren.

    2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

    De informatie die we verzamelen, wordt voor de volgende doeleinden gebruikt:

    • Om uw bestelling uit te voeren: Betalingen verwerken, producten naar het juiste adres verzenden en met u communiceren over uw bestelling.
    • Om onze service te verbeteren: Analyseren hoe onze website wordt gebruikt om de winkelervaring beter en gebruiksvriendelijker te maken.
    • Klantenservice: Om uw vragen te kunnen beantwoorden en u de hulp te bieden die u nodig heeft.

    3. Cookies

    Onze website gebruikt "cookies" om informatie te verzamelen en de functionaliteit te verbeteren. Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw computer wordt opgeslagen. U heeft de mogelijkheid om cookies in uw browser te accepteren of te weigeren. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om cookies te weigeren, sommige delen van onze website mogelijk niet optimaal functioneren.

    4. Delen van informatie met derden

    Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit absoluut noodzakelijk is om onze service te kunnen leveren. Dit kan zijn:

    • Betalingsproviders (bijv. Stripe, PayPal): Om uw betaling veilig te verwerken.
    • Verzendbedrijven (bijv. DHL, PostNL, bpost): Om uw pakket bij u te kunnen bezorgen.

    Deze derden zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen en mogen deze alleen gebruiken voor de specifieke taken die wij hen hebben opgedragen. Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

    5. Uw rechten onder de AVG (GDPR)

    Als klant heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

    • Recht op inzage: U kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen.
    • Recht op rectificatie: U kunt ons verzoeken om onjuiste informatie te corrigeren.
    • Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden"): U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, met inachtneming van wettelijke uitzonderingen (zoals de bewaarplicht voor de Belastingdienst).

    Als u gebruik wilt maken van deze rechten, neem dan contact met ons op.

    6. Beveiliging

    Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus en gebruiken commercieel aanvaardbare middelen, zoals SSL-encryptie, om deze te beschermen. Het is echter belangrijk te onthouden dat geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag 100% gegarandeerd veilig is.

    7. Contacteer ons

    Als u vragen heeft over ons privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via: